点镜微信管理系统

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点镜在员工与客户早期沟通时发挥着重要作用,帮助我们达成最好的首次沟通效果,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为

数字化转型与企业微信结合,带来意想不到的爆炸式增长业务!

上传时间:2020-10-19 | 浏览次数:1

面对疫情的持续影响,歌莉娅、黄金时代、屈臣氏、西贝等企业利用企业微信搭建线上业务渠道,转危为机,加速数字化转型企业微信在原有的OA功能基础上,多次更新迭代,新添了加微信好友、建客户群、客户朋友圈和企业微信直播等功能,补齐了私域营销的基础工具。

对于To B的行业,企业的服务对象同样是企业,除了老板外,双方员工都存在流动性,所以通过企业微信构建客户关系效果甚微。To B企业对企业微信的营销价值应有理性的判断,以使用企业微信赋能特定业务环节为主。对于To C的行业,企业存在与消费者高频多点接触的交互,企业微信能成为提升用户运营效益的利器。长期服务用户积累下来的经验、资源和团队优势,也让他们运营企业微信时如鱼得水。很多传统企业的产品通过经销商触达消费者,自身并不具备服务用户的能力和经验。企业拓展线上渠道直接面对消费者的时候,需要投入相应的资源和团队,业务链路也要做相应的调整,这是对企业数字化转型的考验。(相关文章:企业数字化转型,企业微信成为最佳的选择!


企业微信不是流量平台,好友数和曝光度并不是它变现考核的关键,加上其营销功能,比起只做品牌传播,它的变现能力要更为突出。


在我们看来,企业微信是客户平台,营销平台。
客户数、交易额和复购率等是它变现考核的关键。CRM运营是企业微信一个重要的运营方向。与个人微信通过人设包装来赢取信任感的方式不同,每个企业微信号因为有公司名称或品牌商标名称认证的信任背书,可直接向好友传播产品和服务内容,达成交易。而且,企业微信提供多项工具用于客户变现,例如在客户群发起企业微信直播,在线销售商品;另外通过标签分类管理客户,有针对性地群发优惠券,促进销售转化;还有绑定小程序,客户可以从企业微信号名片打开小程序商城或会员中心等。

企业微信可视为社群Plus,如果你的企业已经有现成的社群团队,或是以往通过个人微信进行营销,那么运营企业微信一定会得心应手。


以经销商体制为主的传统企业,擅长销售渠道管理,但在和消费者直接打交道上严重缺乏经验。此种情况下,企业可以率先在客服部门或CRM部门推动企业微信的应用,传统在线客服和会员管理业务都可以由企业微信承担。另外对于线下连锁门店,企业可以通过直营和加盟经营的方式来管理门店,但通过企业微信,企业总部可以直接管理门店各个员工,实现员工开店、全民营销等营销升级,这需要新媒体运营部门(负责企业微信)和市场部门(负责销售渠道)共同协作。

企业微信赋能营销的过程,绝不是靠一两个人开通账号、发朋友圈、卖货就能完成的,需要企业针对自身应用场景的定位匹配相应的团队和协作机制。


上海瑞豹信息科技有限公司依托于企业微信系统深度研究,与自身在行业的经验紧密结合,专业从事企业级销售漏斗全过程业务管控 、咨询管理、数据安全、网络运维等解决方案供应商,业务领域涉及网络和信息安全、数据中心等业务范围内的技术支持与专业化服务。以服务为载体,瑞豹科技以求真务实、实现优势互补作为公司对外合作的原则,为市场提供优质、高效的产品和服务,成为众多优秀企业的管理智慧服务平台。







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